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Saunique — Handcrafted Spa Solutions

Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Soweit Ihnen gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die folgenden Regelungen. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei individuell für Sie angefertigten Waren gesetzlich ausgeschlossen sein kann.

Stand: September 2026

Online widerrufen

Sie können Ihren Vertrag direkt hier widerrufen. Den Eingang bestätigen wir Ihnen sofort per E-Mail. Formlos per E-Mail oder Post geht es genauso.

Vertrag widerrufen

Widerrufsrecht

Soweit Ihnen gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei Dienstleistungsverträgen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Bei Kaufverträgen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Saunique Handcrafted Spa Solutions GmbH Im Weidboden 2b 57629 Norken Deutschland Telefon: +49 2661 209448-0 E-Mail: info@saunique.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der gesetzlichen Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei Kaufverträgen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben paketversandfähige Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Nicht paketversandfähige Waren werden, soweit gesetzlich erforderlich und nicht anderweitig vereinbart, durch Saunique abgeholt.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen für einen Wertersatz vorliegen.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir während der Widerrufsfrist bereits mit einer Dienstleistung beginnen, kann im Falle eines späteren Widerrufs unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen sein.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell nach Kundenmaßen, Kundenwünschen oder individuellen Planungen gefertigte Produkte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind. Hierzu können insbesondere individuell gefertigte Saunaelemente, Saunakabinen, Möbel, Sonderanfertigungen und vergleichbare kundenspezifische Produkte gehören.

Bei nicht individualisierten Standardprodukten und Zubehör bleibt ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An: Saunique Handcrafted Spa Solutions GmbH Im Weidboden 2b 57629 Norken Deutschland Telefon: +49 2661 209448-0 E-Mail: info@saunique.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  • Bestellt am (*) / erhalten am (*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Datum:
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

Saunique Handcrafted Spa Solutions GmbH · Im Weidboden 2b · 57629 Norken · +49 2661 209448-0 · info@saunique.de